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저장 실패와 저장 충돌 해결하기

저장 실패와 저장 충돌 해결하기

섹션 제목: “저장 실패와 저장 충돌 해결하기”

저장 실패 또는 저장 충돌이 보이면 새로고침하거나 탭을 닫기 전에 현재 원고를 별도 메모장이나 문서 파일에 복사하세요.

브라우저의 로컬 초안은 유실을 줄이는 안전망이지만, 브라우저 저장공간이 차단되었거나 용량이 부족하거나 손상된 경우에는 기록되지 않을 수 있습니다. 화면에 보이는 원고를 직접 복사하는 것이 가장 확실한 첫 단계입니다.

상태 의미 안전한 다음 행동
동기화됨 집필실 진입 또는 서버 최신본 채택 후 기준 상태 작성 시작 가능
저장 중… 변경 내용을 서버로 보내는 중 다른 화면으로 이동하지 말고 잠시 기다리기
저장됨 최근 변경 내용이 서버에 반영됨 다른 기기 이동·내보내기 가능
저장 실패 서버 저장 요청이 완료되지 않음 현재 원고 복사, 연결 확인, Command/Ctrl+S
저장 충돌 같은 원고의 다른 서버 변경을 발견 현재 원고 복사 후 남길 버전 선택
  1. 현재 화면의 원고가 그대로 보이는지 확인합니다.
  2. 원고 전체 또는 적어도 최근 변경 부분을 외부 문서에 복사합니다.
  3. 인터넷 연결을 확인합니다.
  4. 연결이 회복되면 Command+S 또는 Ctrl+S를 누릅니다.
  5. 상단이 저장됨으로 바뀌는지 기다립니다.
  6. 저장됨을 확인한 뒤에만 새로고침, 탭 종료 또는 다른 기기 이동을 합니다.

저장 중…이 오래 계속되거나 저장 실패가 반복되면 같은 작품을 다른 탭에서 열지 말고, 복사본을 보관한 상태로 문의하세요.

탭을 닫거나 새로고침할 때 집필실은 미동기화 내용을 서버로 한 번 더 보내려고 시도합니다. 이 요청은 완료를 보장하는 저장이 아니라 가능한 범위의 마지막 시도입니다.

네트워크가 끊겼거나 브라우저가 빠르게 종료되면 서버 저장이 끝나지 않을 수 있습니다. 따라서 다음 순서를 권장합니다.

  1. 입력을 멈춥니다.
  2. 저장됨이 표시될 때까지 기다립니다.
  3. 그 뒤 새로고침하거나 탭을 닫습니다.

입력한 내용은 가능한 경우 현재 브라우저의 로컬 저장공간에 즉시 초안으로 기록됩니다.

다음 조건을 모두 만족하면 같은 집필실에 다시 들어올 때 자동 복원됩니다.

  • 같은 브라우저와 같은 브라우저 프로필을 사용함
  • 해당 작품의 로컬 초안이 남아 있음
  • 로컬 초안이 아직 서버에 동기화되지 않은 상태임
  • 초안이 출발한 서버 버전과 현재 서버 버전이 같음
  • 로컬 본문과 서버 본문이 다름

서버 버전이 다른 기기나 탭에서 이미 바뀌었다면 오래된 초안을 자동으로 덮어 복원하지 않습니다.

로컬 초안을 기대할 수 없는 경우

섹션 제목: “로컬 초안을 기대할 수 없는 경우”

다음 상황에서는 자동 복원을 보장할 수 없습니다.

  • 다른 기기나 다른 브라우저에서 다시 연 경우
  • 브라우저 사이트 데이터를 삭제한 경우
  • 브라우저 저장공간이 차단되거나 용량이 부족한 경우
  • 로컬 초안 데이터가 손상된 경우
  • 시크릿·비공개 모드가 저장공간을 유지하지 않은 경우
  • 서버 버전이 이미 달라진 경우
  • 충돌에서 서버 최신본 불러오기를 선택해 초안을 정리한 경우

시크릿·비공개 모드와 브라우저별 저장 정책은 환경마다 다르므로, 로컬 초안이 남는다고 전제하지 마세요.

충돌 창에는 다음 두 버튼이 표시됩니다.

  • 서버 최신본 불러오기
  • 내 본문으로 덮어쓰기

이 창은 두 원고를 나란히 비교해 주지 않습니다. 선택하기 전에 현재 화면의 본문을 외부 문서에 복사하세요. 가능하면 같은 작품을 열어 둔 다른 탭이나 기기의 본문도 별도로 복사합니다.

다음 경우에는 서버 최신본 불러오기가 적합합니다.

  • 다른 기기나 탭에서 완성한 내용이 남아야 함
  • 현재 탭은 오래 열어 둔 상태이고 최근 수정이 중요하지 않음
  • 현재 탭의 내용을 이미 외부 문서로 복사했고 서버본을 기준으로 합치려 함

선택 결과:

  • 서버의 최신 본문이 현재 탭에 표시됩니다.
  • 현재 탭의 미동기화 본문은 화면에서 교체됩니다.
  • 오래된 로컬 초안이 삭제됩니다.
  • 저장 상태가 동기화됨으로 돌아갑니다.

다음 경우에는 내 본문으로 덮어쓰기가 적합합니다.

  • 현재 탭의 원고가 남겨야 할 완성본임
  • 다른 탭이나 기기의 서버 변경을 버려도 됨
  • 서버본의 필요한 부분을 이미 따로 복사함

선택 결과:

  • 현재 탭의 본문을 서버 최신 버전 위에 다시 저장합니다.
  • 서버에 먼저 저장되어 있던 다른 변경은 현재 본문으로 교체됩니다.
  • 저장 성공 후 상태가 저장됨으로 바뀝니다.

어느 쪽인지 모를 때 가장 안전한 방법

섹션 제목: “어느 쪽인지 모를 때 가장 안전한 방법”
  1. 현재 탭의 원고를 외부 문서에 복사합니다.
  2. 다른 탭이나 기기가 열려 있다면 그 원고도 별도로 복사합니다.
  3. 서버 최신본 불러오기를 선택합니다.
  4. 복사한 현재 탭의 내용과 서버 최신본을 외부에서 비교합니다.
  5. 필요한 문단만 집필실에 다시 합칩니다.
  6. 저장됨을 확인합니다.

이 방법은 먼저 두 본문을 모두 확보할 수 있을 때 가장 안전합니다.

저장이 해결되면 다음을 확인합니다.

  • 상단 상태가 저장됨 또는 동기화됨
  • 최근 수정 문장이 화면에 남아 있음
  • 서재로 나갔다 같은 작품을 다시 열어도 내용이 유지됨
  • 다른 기기에서 이어 쓸 경우 먼저 현재 기기의 저장됨을 확인함
  • 저장 실패 직후 복사 없이 새로고침
  • 저장 중 탭 강제 종료
  • 충돌 내용을 확인하지 않고 임의의 버튼 선택
  • 같은 작품을 여러 탭에서 계속 동시에 편집
  • 로컬 초안만 믿고 브라우저 사이트 데이터 삭제
  • 시크릿 모드에서 로컬 복원이 항상 된다고 전제